公開日 2023年10月01日
更新日 2025年06月18日
上下水道料金等は、スマホ決済でのお支払いが可能です。
コンビニや金融機関の窓口に行かなくても、ご自宅等でいつでも上下水道料金等をお支払いいただけます。
対象
納入通知書(督促状、口座振替不能通知 含む)
※以下に該当するものはスマホ決済でお支払いいただくことができません
・指定期限の過ぎたもの
・バーコードの印字がないもの
・破損、汚損等によりバーコードの読み取りができないもの
・支払額が30万円を超えるもの
※お支払い方法が口座振替もしくは班集金のお客様へ
毎月のお支払いをスマホ決済で希望される場合、お支払い方法の変更手続きが必要となります。
お手続きは、上下水道局へ電話(0768-22-2220)または上下水道局窓口までお越しください。
利用可能なスマホ決済アプリ
現在利用可能なスマホ決済アプリは次の6種類です。
PayPay、楽天銀行アプリ、楽天Pay、au Pay、PayB、ファミペイ
※令和7年6月17日より「楽天Pay」でのお支払いが可能となりました
※「LINEPay」はサービス終了に伴い削除しました
利用方法
納入通知書(督促状、口座振替不能通知 含む)をご準備ください。
▶支払いまでの流れ
①スマホ決済アプリを起動する
②納入通知書の内側にあるバーコードをスキャンする
③内容を確認し「支払う」のボタンをタップして完了
▶支払いイメージ
注意事項
※催告状ではお支払いいただくことが出来ません
※二重払いにご注意ください
スマホ決済でお支払いいただいた場合、領収印のない納入通知書がお手元に残ります。
お支払い後は、支払い済みであることがわかるようお客様ご自身で管理いただきますようお願いします。
※領収書は発行されません
領収書が必要な方は、コンビニエンスストア、金融機関の窓口もしくは上下水道局窓口にてお支払いください。
お支払い履歴は、各スマホ決済アプリでご確認ください。
※ご利用にかかる手数料等について
スマホ等への決済アプリのインストールや事前登録手続きが必要な場合があります。
決済アプリのインストール及びご利用にかかる通信料についてはお客様のご負担となります。