LINEで市道の損傷等を通報できるようになりました

輪島市が管理する市道の舗装の穴ぼこやガードレールの破損、側溝蓋のがたつき等、道路の損傷や不具合を発見した場合、輪島市公式LINEから市に通報できるシステムを令和５年１０月５日から試行運用しています。

※石川県が管理する道路の不具合については、「いしかわデジタル道路通報システム」（石川県が運用）から通報ができます。

通報項目（例）

• 道路舗装：穴ぼこ（ひび）、段差
• 側溝：蓋のがたつき、破損
• 安全施設：ガードレールやカーブミラー等の破損
• 道路照明灯：不点灯、柱の腐食

※緊急性が高い場合は、直接市担当課まで電話で通報してください。

利用方法

輪島市公式LINEの友達登録が必要です。

「公式アカウント」→「輪島市」で登録するか、下の二次元コードで登録をしてください。

　　　

通報手順

１）輪島市公式LINEのメニューから「通報」をクリックしてください。

　　（トーク画面メニューイメージ）

２）通報項目を選択し（市道の場合は「市道」）、トーク画面に従って位置情報、損傷状況の画像、損傷内容を送信してください。

通報・対応フロー図

注意事項

LINEを利用した情報提供は、情報提供を受けることを目的としており、必ずしも補修等を行うものではありません。

■緊急時について

緊急性が高い場合は、直接市担当課まで電話で通報してください。

連絡先（地区が不明の場合は、土木課へご連絡ください）

地区	担当課	電話番号
輪島地区	土木課	0768-23-1151
門前地区	地域整備課	0768-42-8722

■対応について

• 通報はいつでも可能ですが、職員による確認は開庁日（平日）午前8時30分から午後5時15分までになります。
• 損傷の状況等によっては経過観察とする場合があります。
• 通報時に提供いただいた情報で損傷等が確認出来ない場合は、対応できません。
• 市が管理していない道路については対応できません。ただし、県等管理者が特定できる場合は、管理者に情報提供をいたします。

■その他

• 通報にかかる通信料は利用者の負担となります。
• 利用者から提供いただいた画像等の情報は、市が現状を確認し対応するにあたり、自由に利用することを利用者が許諾したものとみなします。
• 通報される際は、交通ルール等を守り、安全な方法で操作してください。

■免責事項

• 通報された内容によって生じた全ての影響について、市は一切の責任を負いません。
• 市は、予告なく本システムの仕様及び本注意事項を変更する場合があります。